SUSPENSIÓN VERBAL DE SERVICIO ELÉCTRICO JUEVES 19 DE ABRIL DE 2012

 

     SUSPENSIÓN DE SERVICIOS ELÉCTRICOS VERBAL

 

Jueves 19 de abril 2012

Relocalización de poste

DE 8:00 AM A 03:00 PM

Curridabat

                                                                                                                                

SECTOR QUE COMPRENDE:

Del Súper Tirrases 150 metros Norte.

INCLUYE:

Casas de habitación                                                     

  

 

SUSPENSIÓN VERBAL DE SERVICIO ELÉCTRICO

JUEVES 19 DE ABRIL DE 2012

INSTALACIÓN DE POSTE Y TRANSICIÓN AÉREO SUBTERRÁNEA

                                                                                                                                                                                                                                                        

DE 8:00 A.M A 4:00P.M

BARRIO DON BOSCO (PARCIAL)

Sectores que comprende:

            Avenida 10, desde Calle 20 a Calle 38

            Avenida 8, desde Calle 20 a Calle 28

            Avenida 6, desde Calle 20 hasta Calle 40

             Avenida 4, desde Calle 20 a Calle 28

Incluye:

                                   Edificio Don Bosco	                              Grupo Desacarga
                                   Seodomi	                              Juegos creativos Rincón Educativo
                                   Marketing Solutions	                              Cafetería y Repostería Petite Cristal
                                   Foto Ana	                              Parqueo Publico Grupo Hospital
                                   Transaires	                              Sala Vilma
                                   Taller de Servicio Carcol	                              Delicias Don Bosco
                                   Igeo Internacional	                              Funeraria Polini
                                   Hotel Grano de Oro	                              Floristería 2000
                                   Edificio Tesan
                                   Edificios Hogares de Costa Rica	                              Iglesia San Juan Bosco
                                   Antena Ice (Calle 30 Av. 10-6)	                              Montealegre y Asociados
                                   Torre del Ice (Av. 4 Calles 22-24)	                              Repostería King Cake
                                   Farmacia Hahnemanu	                              Centro Médico Doctor Macaya
                                   Policlínico San Bosco	                              Lic. Ivonne Rodriguez
                                   ACAI - ONG	                              Liceo María Auxiliadora
                                   INA	                              Pía Consolidadores
                                   Dimosa Importadores	                              Bufete Lic. Juan Miguel Vásquez
                                   Súper Huanca	                              CPA
                                   Laboratorio Clinico LyL	                              Laboratorio Histocito
                                   Edificio Casara	                              Muebles de Mimbre Alfaro
                                   Clínica San Bosco	                              Apartamentos San Bernardo
                                   Parqueo La Junta	                              Deportes Keko
                                   Abastecedor ZM	                              Casa Catalá
                                   El Gourmet Vegetariano Rest.	                              Centro de Salud Física y Fisioterapia
                                   Edificio Eli	                              Centro Corporativo Internacional
                                   Cerrajería Master	                              Edificio Areke
                                   Taller Los Plateados	                              Bufete Lic. Alvaro Jiménez
                                   Imprenta (Av. 10 calle 24 y 26)	                              Bar Rest. La Muni
                                   Floristería Colón	                              Transformador del Cementerio General
                                   Moto Partes	                              Aclaf. Batifruit
                                   Taller de Hojalatería Plantel  Municipal	                              Refrigeración Industrial Beirute Acometida Sur
                                   Delicias al instante	                              Distribuidora alternativa
                                   Tributación Directa	                              Fund. Pro-Jóvenes Parálisis Cerebral
                                   Luxe Autos	                              Soda y Pollo Frito Don Bosco
                                   Delicias Melrog	                              El Guardián del Bosque
                                   CoopeAlianza	                              Capilla de Velación Funeraria del Recuerdo
                                   Sala de Belleza 2000	                              Casas de Habitación y Oficinas

No incluye:

                                   Refrigeración Industrial Beirute Acometidas Oeste	                              Cementerio Obrero
                                   Plantel Municipal	                              Clinica Rosenstock - Lieberman

Fuertes precipitaciones acompañados de tormenta eléctrica para esta tarde

Una atmósfera muy inestable y un alto contenido de humedad en el ambiente son los principales factores que ocasionarán aguaceros esta tarde. Las altas temperaturas que se registran a esta hora en el territorio nacional, favorecerán la presencia de tormenta eléctrica para las próximas horas.

La Vertiente del Pacífico y el Valle Central son los lugares en donde se percibirán con mayor intensidad las precipitaciones de hoy. Y de forma más aislada en las regiones de la Zona Norte y el Caribe.

Las lluvias se extenderán hasta primeras horas de la noche. Este comportamiento es característico de la época de transición y se prevé que se repita en los próximos días.

El IMN recomienda vigilancia en lugares propensos a deslizamientos e inundaciones repentinas, tanto por alcantarillado como por el aumento en caudales de ríos o acequias. Precaución en carretera a los conductorespor condiciones adversas como superficies resbalosas y bancos de niebla.

La Contraloría General de la República reveló varias irregularidades que pusieron al ICE en riesgo durante una licitación de 39 millones de dólares, es decir 19 mil 500 millones de colones para modernizar un sistema de abonados para clientes de internet de banda ancha.

La Contraloría General de la República reveló varias irregularidades que pusieron al ICE en riesgo durante una licitación de 39 millones de dólares, es decir 19 mil 500 millones de colones para modernizar un sistema de abonados para clientes de internet de banda ancha.

El informe sobre la Plataforma Integrada de Acceso Multiservicio, más conocido como IMAP, estableció irregularidades en cuanto a los tiempos de entrega, la recepción de sistemas y la forma de pago.

La Contraloría encontró que el ICE no contaba con información previa para brindarle al contratista Teledata Networks LTD, lo que provocó atrasos y riesgos en el cronograma establecido.

Esto, según el informe, le habría ocasionado al ICE un costo de oportunidad, debido a que no pudo entregar el servicio de forma oportuna a sus clientes.

Además, se reveló que aunque el pago se hizo en tres tractos, el último del 30% se ejecutó antes de la instalación de los equipos, ya que el ICE; apartándose del cartel, estimó el plazo como razón de la cancelación total.

El gerente de infraestructura de la Contraloría, Allan Ugalde, explicó en resumen los resultados.

El informe también revela que el ICE tiene contradicciones entre lo que dicen sus sistemas de información y lo que verdaderamente está en sus almacenes, demostrando falta de control interno y el riesgo de exactitud, lo que podría conllevar al riesgo financiero.

El informe se envió a la auditoría, la subgerencia de telecomunicaciones y la gerencia general del ICE.

Al gerente general, Alejandro Soto, le ordena establecer el impacto operativo, financiero y el daño a la imagen que tengan los clientes del ICE por apartarse de los puntos del cartel de licitación.

Intentamos, conocer la reacción de algún jerarca del ICE, sin embargo, está mañana, fue imposible comunicarse con algún miembro de la oficina de prensa, ni con su vocero Elberth Durán.

El subgerente de Telecomunicaciones, Claudio Bermúdez, dijo que estaba en Honduras y que el tema le correspondía a Soto.

Por su parte el gerente general, Alejandro Soto, no tiene ningún teléfono celular registrado a su nombre.

FUERTE SISMO EN PANAMA NOTICIAS DE ULTIMA HORA

Un sismo de 4,8 grados Richter sacude el centro de Panamá Univisión - ‎hace 2 horas‎ Panamá, 17 abr (EFE).- Un sismo de magnitud 4,8 grados en la escala abierta de Richter sacudió esta noche el centro de Panamá, sin que se reporten víctimas ni daños materiales. El movimiento telúrico, reportado en las redes sociales por la población, ... Reportan sismo de 4.6 grados en escala de Richter en Panamá Uniradio Informa - ‎hace 1 hora‎ Un sismo de 4.6 grados en la escala de Richter sacudió hoy el centro de Panamá sin que de inmediato haya informes de víctimas o daños, según un reporte del Sistema Sismológico de Estados Unidos difundido en la capital panameña.

NOTICIAS SOBRE FUERTE SISMO DE 5 GRADOS EN PANAMA

Un sismo de magnitud 4,8 grados en la escala abierta de Richter sacudió esta noche el centro de Panamá, sin que se reporten víctimas ni daños materiales.

El movimiento telúrico, reportado en las redes sociales por la población, tuvo su epicentro cerca al poblado de Tonosí, en el centro del país, en las coordenadas 7.57 grados norte y 80.57 grados oeste, según la página web del Instituto de Geociencias de la Universidad de Panamá.

Según los reportes, el temblor se produjo a las 8:40 p.m. hora local a una profundidad de 10 kilómetros.

El sismo fue sentido en las provincias centrales de Veraguas, Los Santos y Herrera, distantes a unos 250 kilómetros al suroeste y oeste de la capital panameña y que forman la península de Azuero.

Red Nacional de Cuido: Cuidamos a quienes más queremos

!Muy buenos días don Walter Rodriguez! Productor del Programa La Voz del Pueblo Por este medio acudo a sus buenos oficios para transmitirle una queja de una usuaria del servicio Internet Prepago Kolbi, que luego de utilizar varios canales de comunicación como por ejemplo las redes sociales, no han hecho eco en la disconformidad de la usuaria. Como en otras ocasiones ha pasado en su programa "La Voz del Pueblo", la gente de monitoreo de prensa del ICE, si se han comunicado con el cliente y han resuelto pronto las diferencias y así se puede llegar a un feliz término. Le agradezco mucho su ayuda y que si es posible hacer llegar este mensaje a la gente indicada. A continuación le adjunto el correo que ella ha mandado pero, sin respuesta satisfactoria. Copia de mensaje enviado a atulado@ice.go.cr de parte de la usuaria Gabriela Quiros Alfaro.

!Muy buenos días don Walter Rodriguez!

Productor del Programa La Voz del Pueblo

Por este medio acudo a sus buenos oficios para  transmitirle una queja de una usuaria del servicio Internet Prepago Kolbi, que luego de utilizar varios canales de comunicación como por ejemplo las redes sociales, no han hecho eco en la disconformidad de la usuaria. 

Como en otras ocasiones ha pasado en su programa "La Voz del Pueblo", la gente de monitoreo de prensa del ICE, si se han comunicado con el cliente y han resuelto pronto las diferencias y así se puede llegar a un feliz término.

Le agradezco mucho su ayuda y que si es posible hacer llegar este mensaje a la gente indicada. A continuación le adjunto el correo que ella ha mandado pero, sin respuesta satisfactoria. 

Copia de mensaje enviado a atulado@ice.go.cr de parte de la usuaria Gabriela Quiros Alfaro.

Reciban un saludo y deseo éxitos en sus laborales.

Quizás suene repetitivo mi correo, soy usuaria del servicio KOLBI prepago y he enviado constantes mensajes a través de la cuenta Gaby_Quiros en twitter y correos donde especifico información que ustedes me han solicitado y otra que yo considero oportuna y he provisto.

He suministrado mi numero teléfono xxxx2687, mi información personal Gabriela Quiros Alfaro, quizás mi cedula sea necesaria 7 0134 xxxx y así mismo envié la captura de pantalla (enviado como imagen adjunta) donde se observa los mensajes con "salir mes", escritos sin comillas en el mensaje enviado al 6060, previo a la deducción automática que se aplicaría dado que había adquirido el plan el día 08-03-2012.

Curiosamente tenía dudas de como desactivar el servicio  e igualmente consulte el proceso del tramite mediante la cuenta de Twitter al usuario de @kolbi_cr o ICE (no preciso en este momento, pero estoy asumo que en el historial se encuentran), muy amablemente me dijeron los pasos y  lo apliqué tal y como señalo en el párrafo superior. Dado que el mensaje fue algo así como "que no se podía procesar en el momento" volví a intentarlo (repito que se observa en la captura de pantalla) pero igual creo que no hubo finalización satisfactoria del plan. Inmediatamente contacte por el medio de twitter y me dijeron que iban a verificar; situación que nunca pasó y por ende el día 06/07-04-2012 se hizo el cobro automático del plan internet MES, a pesar de que como usuaria solicité la cancelación del  mismo. Si la mensajería (central) falló en ese momento considero que no es culpa del usuario, además de que existe un historial de conversación por DM o mentions  en Twitter que dan FE de lo sucedido, yo confié en el servicio de atención al cliente, la cual no fue satisfactoria para mi persona.

Lo anterior se debe a que mi celular  habitual esta en reparacion en este momento (puedo demostrarlo mediante factura de reparación del taller) y entonces estoy utilizando otro con menos funciones. Sabiendo las características de este "celular momentáneo" es por lo que preferí salir del plan.

He enviado varios correos, varios comentarios de inconformidad con lo sucedido siempre por la vía de Twitter y correo, me han dicho que el caso esta en estudio y a la espera de respuesta; sin embargo dado que con anterioridad me ocurrió lo mismo lo cual fue lo que originó el cobro automático no desearía pensar que nuevamente me voy a quedar esperando una respuesta o en el peor de los casos y tal como me sucedió tan siquiera voy a obtener respuesta. Si bien es cierto 9000 colones quizás para ustedes no sea mucho para, mi representan a parte del valor monetario el respeto que merezco como usuaria.

 
Aclaro en este punto que dado que ustedes me cobraron el plan de internet y dado que a la fecha no tengo respuesta he utilizado el servicio desde mi "celular momentáneo" enfatizando en este punto  que de no ser así hubiera optado por otro tipo de plan o del todo hubiera prescindido del uso de internet estos días. Pero desgraciadamente  no logré optar por otro plan lo cual igual se observa en la captura de pantalla (obviamente ya el plan mes se  había deducido)
 
Espero una  intervención pronta y real a este caso, reitero mi inconformidad con lo sucedido.