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lunes, 29 de septiembre de 2014

CARTA AL PRESIDENTE EJECUTIVO DEL ICE CARLOS OBREGON DE WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPOS PERIODISTA Y PRESIDENTE DEL COLEGIO LATINOAMERICANO DE PERIODISTAS EN COSTA RICA

LUNES 29 DE SETIEMBRE 2014


Estimado Señor
Carlos Obregon
Presidente Ejecutivo del ICE



Estimado señor.

Con  el mayor de los respetos he venido tratando una serie de
inconvenientes que tenemos los clientes del ICE en Santo Domingo de Heredia
y demas lugares del país. Nos hemos dado cuenta que la señal del ICE de 5
ha bajado a 1 y a veces estamos sin servicio, ni cobertura. Además las
llamadas salientes no se efectuan en un 50 % o salen numeros fuera de
cobertura o apagados constantemente.
Probe llamarme a mi mismo desde el 87999999 al 87151515 y me responde que
su LLAMADA NO PUEDE SER EFECTUADA,  o que el numero se encuentra fuera de
servicio, estando encendido y en mi mano.

El problema se agraba cuando usamos el servicio de internet donde por meses
no hay ni cobertura 4g  ni servicio 3g en Santo Domingo de Heredia donde
los mismos empleados del ICE admiten que los problemas existen por
SOBRESATURACION  y que el problema no será solucionado hasta mediados del
2015.

Hable con La Señora Tirza Chaves de la Contraloria de servicios  para que
se me de una solución a mi problema, pues tenia 6 planes del ICE con pagos
cercanos a 250.000 colones mensuales  por los minutos y el servicio de
internet.

El tema lo vengo tratando hace meses. No se como pago por servicios que no
recibo. He facturado en algunas oportunidades al ICE gasta 1 millon de
colones. Soy cliente TIPO A Y NO ACOSTUMBRO A ATRASARME NI A LIQUIDACIONES
DE LINEAS.

Necesito,  después de cancelar 800 mil colones de multas para quitarme los
planes del 50151515 - 87999999 - 83101111 -87102121 -  83109999  porque se
me cobra una mensualidad y no recibo los servicios, que se me aplique el
pasar las líneas 87151515 del IPHONE 5 Y EL 88355050 del SANSUNG NOTE 3 a
prepago exonerandome de la multa, pues no recibo servicios de internet ni
de telefonía. Debo de ir a otros lugares como San Jose, Ti´bas y otros
lugares a hacer llamadas porque SANTO DOMINGO DE HEREDIA ESTA SATURADO O LA
ANTENA DE SAN VICENTE POR EL COLEGIO SAMAGU NO FUNCIONA 100 NORTE 50 ESTE
DEL COLEGIO SAN VICENTE DE SANTO DOMINGO DE HEREDIA Y mientras desde mi
cama con comodidad hablo por el 60149090 de movistar, no lo puedo hacer
desde teléfonos del ICE.
Creo que si no recibo el servicio no debo pagarlo y Doña Tirza Chaves de la
Contraloria es testigo del problema pues ella vive en nuestro canton
*EN OTRAS PALABRAS EL SERVICIO DEL ICE ES UN DESASTRE.*
Vengo buscando soluciones al problema pagando al día mis servicios del ICE,
pero a veces se me llega la fecha de corte 23 y 30 de cada mes y tengo que
buscar señal para gastar los 2300 minutos del 87151515 y del 88355050 y me
es imposible usarlos pero si tengo que pagarlos.
Respecto al Internet consumido de todos los 8 planes quiero indicarle *que
no he hecho uso de 10 horas en 6 meses  que he tenido los servicios de
internet, y esto puede ser confirmado por uds. en las descargas de los
planes citados.*
*Dado que no hayo respuestas y solo promesas de colaboracion para ELIMINAR LAS MULTAS QUE GENERAN PASAR AMBOS NUMEROS A PREPAGO, le solicito a ud, con
todo respeto se sirva actuar conforme a las leyes de la Institución, pues
como Ud sabe soy Periodista del COLEGIO LATINOAMERICANO DE PERIODISTAS Y
TENGO 3 PROGRAMAS  RADIALES Y 5 PERIODICOS DIGITALES ADEMAS DE 2 AGENCIAS
DE VIAJES en formación , y debo tomar nuevas decisiones respecto a mis
servicios de telefonía mientras el ICE arregla el problema en nuestro
cantón.*



*WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPOS*
*TELEFONOS 22442727 <22442727> - 22442929 <22442929> *
*87151515 <87151515> -87999999*
*SKYPE directortico*
*TWITTER  @lavozdelpueblo*
*@costarricense*
*@walter87151515*
*www.facebook.com/walroca <http://www.facebook.com/walroca>*

TIGO ME AMENAZA Y CHANTAJEA - DENUNCIA PUBLICA DE WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPÓS PRESIDENTE DEL COLEGIO LATINAMERICANO DE PERIODISTAS COLAPER

Estimados amigos
Son las 2 am y la empresa Tigo me llama vía teléfonica para amenazarme mediante un mensaje grabado que tengo deudas pendientes y que si no las cancelo me irian a pasar a la cobradora de credito. 
Con esta empresa sostuve relacion hasta diciembre del año pasado. De hecho cuando finalice el contrato pedi a los días una certificación de que estaba al dia y me enviaron el documento que les presento. 
en los últimos meses he recibido todo tipo de ofertas del TIGO STARS.  En ellas me ofrecen hasta un 50 % de desucento por tres meses si vuelvo con esta empresa. Yo me siento totalmente satisfecho con los servicios de KOLBI en internet hogar. 

Ahora les fije hace 2 meses mi posición de no aceptar ninguna oferta ni al 100 % de descuento con esta empresa por lo que empezo el chantaje. Vease fotografía de sms a los celulares87151515 -87102121 -88355050 de dia noche y madrugada.
Me amenazan con pasarme a la protectora de crédito manchar mi nombre solo porque no acepto sacar de mi casa al ICE, y aceptarlos a ellos.
Ya envie varias notas con la carta y continúan en su majaderia todos los días. 

¿ Que debo hacer ante este CHANTAJE DESCARADO ?  

ADJUNTO ALGUNOS DE MUCHOS MENSAJES DE TIGO Y LA CARTA DE QUE ELLOS ENVIARON DE QUE ESTABA EN ORDEN 














---------- Mensaje reenviado ----------
De: TIGO 
Fecha: jueves, 13 de marzo de 2014
Asunto: Aviso de deudaTigo
Para: WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPOS <lavozdelpueblo@gmail.com>






Estimado/a: WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPOSTigo le informa el estado de su cuenta, según nuestros registros a la fecha muestran un monto pendiente por  $ 0,00
Número de cliente: 10899235
Pago Total: 0,00

Este monto es su saldo al mes en curso.
De no cancelar su cuenta lo an tes posible se procederá al corte del servicio.
Puede realizar su pago con el débito de su tarjeta llamando al 1722 opción 4
O bien en los siguientes sitios:
Banco Nacional, Banco de Costa Rica, Farmacias Fischel, Bancos HSBC, Tiendas Gollo, Punto Servimas, Peri Mercados o los BN servicios.
Si desea conocer otros medios de pago, por favor ingrese a nuestra página web:www.tigo.cr

Si Ud. ya canceló los conceptos reclamados, le pedimos disculpas y considere el mismo sin efecto.

WALTER EDUARDO RODRIGUEZ CAMPOS
TELEFONOS 22442727 - 22442929 
SKYPE directortico
TWITTER  @lavozdelpueblo
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@walter87151515





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