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lunes, 8 de octubre de 2012

REGLAMENTO NUMEROS FAVORITOS KOLBI ICE.


kölbi favoritos enamorate hablando

Este servicio te permite elegir hasta 3 números favoritos con el paquete que más se adapte a tus necesidades.

¿Qué es kölbi Favoritos?

Es un servicio que te permite suscribir 1 número favorito de la red kölbi (fijo o móvil), para hablar lo que querás las 24 horas del día, todos los días de la semana, sin restricciones de horario, desde ₡3 500 i.v.i mensuales.

Tarifas

Servicio CobroCantidad de números favoritosPrecio i.v.iServicio incluido
1 kölbi favorito semanaSemana1₡1 200*

Voz nacional
2 kölbi favoritos semana2₡1 700*
3 kölbi favoritos semana3₡2 000*
1 kölbi favorito mesMes1₡3 500*
2 kölbi favoritos mes2₡5 000*
3 kölbi favoritos mes3₡6 000*

¿Cómo suscribir este servicio?

Debés enviar un SMS al 6060 según el paquete que deseés suscribir.

SMS para activar paquetes Semana:
  • Para 1 número favorito por semana enviá el siguiente mensaje:
FavoritoS1(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: FavoritoS1 80000000
  • Para 2 números favoritos por semana enviá el siguiente mensaje:
FavoritoS2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: FavoritoS2 80000000 80000000
  • Para 3 números favoritos por semana enviá el siguiente mensaje:
FavoritoS3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: FavoritoS3 80000000 80000000 80000000

SMS para activar paquetes Mes:
  • Para 1 número favorito por mes enviá el siguiente mensaje:
Favorito(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: Favorito 80000000
  • Para 2 números favoritos por mes enviá el siguiente mensaje:
FavoritoM2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: FavoritoM2 80000000 80000000
  • Para 3 números favoritos por mes enviá el siguiente mensaje:
FavoritoM3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono.
El mensaje debe quedar así: FavoritoM3 80000000 80000000 80000000

Para gestionar tus números favoritos:

  • Llamá al 1150 desde tu teléfono móvil prepago y elegí la opción 4.
  • Para modificar favoritos digitá 3 dentro del menú de favoritos (el costo por cambio de número corresponde a ₡350 i.v.i):
    • Digitá el número favorito que deseás modificar y la tecla numeral.
    • Digitá el nuevo número favorito que deseás agregar y la tecla numeral).
    • Digitá 1 para confirmar la gestión.
  • Para revisar favoritos digitá 4:
    • kölbi te enviará un mensaje de texto confirmando tus números favoritos.
  • Para cancelar el servicio digitá 5:
    • El servicio se cancelará inmediatamente.
    • Digitá 1 para confirmar la gestión.

Principales condiciones del servicio kölbi Favoritos Prepago:

  • Participan todos aquellos clientes físicos que suscriban el servicio prepago.
  • Sólo se podrá suscribir un paquete de Números Favoritos por cada servicio móvil prepago.
  • El número favorito es válido para llamadas locales dentro de la red kölbi.
  • Cualquier cambio del o los números, tendrá un cargo de ₡350 por cada número favorito que cambiés. El cambio se realizará siempre y cuando contés con saldo para realizarlo.
  • Los números favoritos pueden ser números prepago, postpago y fijos nacionales dentro de la red kölbi.
  • Para teléfonos prepago, el paquete de Números Favoritos se renueva automáticamente una vez transcurrido el tiempo de vigencia, descontando el monto del saldo prepago.
  • En caso de no contar con saldo para el cobro del paquete, el mismo se hará una vez que recargués tu cuenta.
  • Una vez adquirido un paquete de Números Favoritos, no habrá reintegros de dinero.
  • El servicio no es válido para llamadas internacionales.
  • No pueden ser números favoritos los servicios de otros Operadores, números internacionales, números cortos de información (1113, 1155, etc.), números de contenido (900), números de código corto de contenido SMS,  número de servicios 800 nacional e internacional, 911 y de cobro revertido.
  • No aplica cuando tu número favorito se encuentra utilizando el servicio  kölbi Roaming Internacional.

Para consultas llamá al 800 prepago, 1115, 1193. Ver las condiciones de la promoción.

PROYECTO ACERAS

PROYECTO ACERAS

Goles Fecha 14 (Torneo de Invierno 2012)

TICOS CAEN EN LOCURA AL ANUNCIAR KOLBI LOS NUMEROS FAVORITOS. - ICE Y KOLBI LANZAN NUMEROS FAVORITOS DESDE HOY VEA TODOS LOS DETALLES AQUI NUMEROS FAVORITOS KOLBI


Habla 24 horas al día con números favoritos

·        Promoción kölbi permite escoger números fijos o móviles.

A partir de hoy lunes 8 de octubre se inicia la promoción del nuevo servicio   “kölbi Favoritos”, con la cual los clientes pueden suscribir un número favorito, sea fijo o móvil, para hablar lo que el cliente desee las 24 horas del día, todos los días de la semana, sin restricciones de horario.

La facilidad aplica tanto para clientes prepago, como para los que cuentan o adquieran planes postpago. El número favorito que se elija debe ser de la red del ICE.

El costo mensual de suscribir un solo número favorito es de ¢3 500 i.v.i.; sin embargo, los clientes de prepago pueden optar por otros paquetes dependiendo  de la cantidad de números favoritos que quieran suscribir y si contratan el servicio semanal o mensualmente.

Los precios de esta promoción estarán vigentes hasta el próximo 30 de noviembre.

“Este nuevo servicio muestra el abanico de novedosas facilidades y promociones en que trabaja kölbi, para satisfacer y hacer más fácil la vida a nuestros clientes, fortaleciendo a la vez la preferencia de los usuarios de telecomunicaciones hacia nuestros servicios”, expresó Jaime Palermo, Gerente de Clientes ICE.

kölbi Favoritos servicio prepago

En prepago el servicio permite elegir hasta tres números favoritos con el paquete que más se adapte a las necesidades del cliente, según se indica:

Servicio
Precio i.v.i.
1 kölbi Favorito semana
¢1 200
2 kölbi Favoritos semana
¢1 700
3 kölbi Favoritos semana
¢2 000
1 kölbi Favorito mes
¢3 500
2 kölbi Favoritos mes
¢5 000
3 kölbi Favoritos mes
¢6 000
SMS para activar paquetes “Semana”

En prepago, el cliente interesado debe enviar un mensaje de texto al 6060, según el paquete (semana o mes) que desee suscribir.

Los mensajes que debe enviar son los siguientes:

·         Para un número favorito por semana:

favoritos1(espacio)número de teléfono
Ejemplofavoritos1 80000000

·         Para dos números favoritos por semana:

favoritos2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono
Ejemplo: favoritos2 80000000 80000000

·         Para tres números favoritos por semana:

favoritos3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono
Ejemplofavoritos3 80000000 80000000 80000000

SMS para activar paquetes “Mes”:

·         Para un número favorito por mes:

favorito(espacio)número de teléfono
Ejemplo: favorito 80000000

·         Para dos números favoritos por mes:

favoritom2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono
Ejemplo: favoritom2 80000000 80000000

·         Para tres números favoritos por mes:

favoritom3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono
Ejemplo: favoritom3 80000000 80000000 80000000


Los clientes prepago que deseen modificar, revisar o cancelar los números favoritos deben llamar al número 1150 y considerar lo siguiente:

·         Llamar al 1150 desde el teléfono móvil prepago y elegir la opción 4.

·         Para modificar favoritos, digitar 3 en el menú de favoritos (costo ¢350 i.v.i):
·         Se digita el número favorito que desee modificar y la tecla numeral (#).
·         Se digita el nuevo número favorito que desee agregar y la tecla numeral (#).
·         Se digita 1 para confirmar la gestión.

·      Para revisar favoritosdigitar 4.
·         El clientes recibirá un mensaje de texto con la confirmación de los números favoritos.

·      Para cancelar el servicio, digitar 5
·         El servicio se cancelará inmediatamente.
·         Digitar 1 para confirmar la gestión.

En kölbi Favoritos Prepago, participan todos aquellos clientes físicos que suscriban el servicio prepago. Sólo se podrá suscribir un paquete de Números Favoritos por  cada servicio móvil prepago.
Para teléfonos prepago, el paquete de Números Favoritos se renueva automáticamente una vez transcurrido el tiempo de vigencia, descontando el monto del saldo prepago. En caso de no contar con saldo para el cobro del servicio, el sistema lo hará una vez que el cliente recargue su cuenta.

kölbi Favoritos para clientes postpago
Los clientes que actualmente tengan un plan kölbi, un plan BlackBerry o un plan iPhone postpago con contrato de permanencia de 12, 18 ó 24 meses, también pueden disfrutar de un número favorito.

Lo anterior no aplica para los clientes que únicamente tengan una línea básica postpago sin permanencia.

Número favorito
Cobro
Precio
1
Mensual
¢3 500 i.v.i (*)
                  
                                                                                                           (*) Costo adicional al plan contratado.

¿Cómo suscribir este servicio?

Se debe enviar un SMS al 6060 con la palabra favorito, seguida de un espacio + el número favorito que desee suscribir:

Ejemplofavorito 80000000

El servicio quedará activado inmediatamente o hasta 72 horas después de la suscripción. Cuando el servicio de Número Favorito quede activado, el cliente será notificado por medio de un SMS.

La gestión también se puede realizar en las agencias ICE y tiendas kölbi, o a través de los números 1115 ó 1193.

Durante la vigencia de la promoción no está permitido el cambio del número favorito suscrito por el cliente de postpago.

En caso de que el cliente desee desactivar su número favorito una vez finalizada la promoción, deberá solicitarlo directamente en las tiendas kölbi y agencias ICE del país.



Otras condiciones

Tanto en prepago como en postpago, los números favoritos pueden ser números prepago, postpago y fijos nacionales dentro de la red kölbi. No aplica cuando el número favorito se encuentra utilizando el servicio kölbi Roaming Internacional.
Quedan excluidos de la promoción de “kolbi Favoritos” servicios de otros Operadores, números internacionales, números cortos de información (1113, 1155, 1193, etc.), números de contenido (900), números de código corto de contenido SMS,  número de servicios 800 nacional e internacional, 911 y de cobro revertido.



Prensa ICE

Óscar López denunció al secretario del Partido Accesibilidad Sin Exclusión (PASE), Hugo Navas, por supuesto saqueo de cuentas y falsificación de firmas en cheques.


Óscar López denunció al secretario del Partido Accesibilidad Sin Exclusión (PASE), Hugo Navas, por supuesto saqueo de cuentas y falsificación de firmas en cheques.
López  acudió la mañana de este lunes al Ministerio Público para denunciar un supuesto saqueo de hasta 30 millones de colones de la cuenta de esa agrupación.
Según López, la sospecha es sobre Navas, pues es él quien habría firmado un contrato millonario por el alquiler de un local sin un consentimiento previo.
En la documentación aportada en la denuncia, se enfatiza en la supuesta falsificación de firmas en los cheques. Anomalía que habría sido notada por una alerta del Banco Popular.
Navas por su parte, dice que esta denuncia es una represalia de Óscar López contra él, pues en repetidas acciones ha manifestado su desacuerdo en la forma autoritaria en la que el líder del partido toma las decisiones
Navas dijo que sus abogados analizarán la denuncia en las próximas horas.

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