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lunes, 19 de septiembre de 2011

AMENAZAN CON DEMANDAR A FULL MOVIL POR PESIMO SERVICIO




Ciclista Mtb Moncho POR ESO PONGAMOS NUESTRA QUEJA A LA DEFENSORIA DE LOS HABITANTE DEL CONSUMIDOR Y A LA SUTEL NO PERITAMOS QUE SE BURLEN MAS DE NOSOTROS
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http://www.dhr.go.cr/ques.html/// ESTO NO ES BROMA NO PERMITAMOS QUE FULLMOVIL NOS SIGA VACILANDO PAREMOS ESTO YA PORFAVOR TODOS LOS DEL FACEBOOK ENVIEMOS NUETRA DISCONFORMIDAD PARA TENER UN SERVICIO POR EL CUAL ESTAMOS PAGANDO

Defensoria de los Habitantes de Costa Rica
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LO QUE USTED DEBE SABER ... Qué es la Defensoría de los Habitantes? Es una Institución Pública que protege los derechos e intereses de todas las personas ...
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Jose Andres Saborio Amores DEMANDAR?? AHORA SI LA HIZO, LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR NO ES DEMANDAR, ES AVISAR PARA QUE DEFIENDAN NUESTROS DERECHOS, PARA QUE ANALICEN EL CASO Y TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO, Y FIJO EL ICE TUVO MUCHAS, PERO LOS PROBLEMAS DEL ICE NO ERAN TAN GRANDES Y TAMPOCO DURANTE TANTO TIEMPO, PAGAMOS 3000 COLONES CONTRATANDO UN SERVICIO DEL CUAL PENSABAMOS ALGO MEJOR, PERO NO PUDIERON...

DESCONTENTO ES GENERALIZADO DE CLIENTES DE FULL MOVIL. DESASTROSO ARRANQUE EN SERVICIOS.


·         FULL MOVIL NO RESPONDE A LOS LLAMADOS DE ATENCION DE SUS NUEVOS CLIENTES.  EL SERVICIO NO FUNCIONA Y AMENAZAN CON DEMANDAR A FULL MOVIL A LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR 
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Esto lo escribi hace 4 horas y lo borraron. no permiten a los pioneros exponer sus quejas.

FULL MOVIL UN VERDADERO DESASTRE

BUENO CON AMPLIO CRITERIO SE PUEDE AFIRMAR QUE EL ARRANQUE DE FULL MOVIL ES DESASTROSO. OTRA VEZ ME LLEGAN MENSAJES DE PROBLEMAS CON LOS CELULARES 50121212-50151515-50171717, NO ME LLEGAN MENSAJES, NO SALEN MENSAJES A LAS PLATAFORMAS DEL ICE Y LA MISMA GENTE DE FULL MOVIL ...Ver más
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porque borraron lo que escribi del muro. hasta eso cortan la libertad de expresion que desastre
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fullmóvil, Un clliente satisfecho es capaz de asegurarles un nuevo cliente pero uno insstisfecho es capaz de quitarles 18 potenciales... Y lo dicen las estadisticas. Nadie esta exento de fallos y es lo mas normal pero no estaria mal un poco mas de visibilidad cuando eso pase... Mantener el face updateado con avances sería una idea muy buena si lo de hoy se repitiera... solo una critica constructiva!! Keep it up!!
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oigan ustedes se pueden comunicar del ice a Fullmovil
a mi me dice que el numero no existe

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Aaaaaleluyaaaaa volviooo
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Ehhhhhh ya me sirve!!!!!!!
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Que les parece si estos les enseñan algo... de COMUNICACIONES
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Yo tengo una queja... Por las noches no me salen ni me entran las llamadas, tampoco me salen los mensajes, y si me entran los mensajes es hasta la mañana siguiente..... Osea lo lógico es "cambiar el chip" para mejorar.... No para empeorar....Osea vamos como el cangrejo.
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Walter Eduardo Rodriguez Campos dichoso a mi a ninguna hora
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Bueno amigos, necesito reportes positivos de fullmóvil puesto que ya hace 2 días tengo el chip y me funciona bien los sms y las llamadas, asi que necesito reportes de personas que le está funcionando bien el servicio.
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Luis Herrera Murillo todo es un proceso a una semana de iniciar hay que ver como marcha el asunto
Hace 29 minutos · Me gusta
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Tat Cedeño exacto esta empezando tener un poco de pacienia nada mas
Hace 15 minutos · Me gusta
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Se supone q cuando se comienza a brindar un servicio, es xq todos los sistemas han sido probados y son funcionales. Si el servicio virtual no daba la talla, retrasaban la salida para no afectar a la gente q les pagamos. O es q no les importan los clientes?
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Pablo Salas Y tras de todo "ellos tienen la razon" hoy me repitieron como 6 veces en el call center q yo no se configurar el celular para la confirmación de mensajes enviados. Y 10 veces les repetí q si pongo el chip del ICE si sirve la confirmación sin tocar nada. Al final no supieron q decir mas. Espero solucionen ese detalle y las constantes caídas del sistema. Gracias.
Hace 53 minutos · Me gusta
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Jose Andres Saborio Amores jajajaja a mi me estuvieron diciendo una semana que no hacia falta configuracion del cel, despues me decian que si, perfecto funciono, pero todo el tiempo la frase celebre de ellos que de seguro debe ser el slogan es... (ESTAMOS RESOLVIENDO LOS PROBLEMAS) jaajaja no se saben otra frase... jajajaja
Hace 29 minutos · Me gusta ·  2 personas
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Gustavo Angulo Morales See, a mi me pasa igual con lo de los msgs y tampoco me dieron solución... Mae Jose esa es una frase muy útil jaja
Hace 9 minutos · Me gusta
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Bueno ya me fui de 3 rojos con esta mierda de sistema¡ me quedo con la ranita¡ por lo menos es conocida en su "charco"

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Ya no me gusta ·  · Hace 57 minutos
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§  Randy Fernandez y a ti les gusta esto.
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Se que CR tiene libertad para expresar sus ideas, pero de igual manera, cuando el ICE no tenia señal, las llamadas no salian, los mensajes igual, se quedaban sin señal y lo peor le supendian o corta de lineas por error, nadie dijo nada y todo el mundo feliz, llego Tuyo y de igual manera cometierón sus errores y fallas y aun los tienen y nadie se queja, La verdad estan pagando y quieren un buen servicio que hasta el momento las otras 2 empresas han dado bien y los de Fullmóvil, tienen una semana y les dan muy duro con las criticas y como digo una semana, el el ICE duro años para "normalizar" su servicio, todo se en porceso, no estoy a favor ni en contra solo es mi punto de vista
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Ciclista Mtb Moncho Pablo Salas
Se supone q cuando se comienza a brindar un servicio, es xq todos los sistemas han sido probados y son funcionales. Si el servicio virtual no daba la talla, retrasaban la salida para no afectar a la gente q les pagamos. O es q no les importan los clientes? PERO MAS RAZON TIENE PABLO SALAS
Hace 49 minutos · Me gusta
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Djrunny Guille Ba Cr Wui wui bien dicho. Hay que darle al cesar lo que es del cesar.
Hace 47 minutos · Me gusta
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BASURA, QUE ESTA OCURRIENDO, NO SIRVE NI MIERDA, NI SIQUIERA EL NUMERO AL SERVICIO AL CLIENTE, DEBERÍAN TENER EL CHAT DISPONIBLE LAS 24 HORAS, XQ ESTA MIERDA SE JODE, QUEDAMOS MAL, NO SIRVE LA LLAMADA AL SERVICIO AL CLIENTE, NOS RECARGAN SALDO QUE DE LA NADA DESAPARECE, FULLMOVIL DEJENME DECIR QUE POR MI PARTE Y POR LA DE MUCHOS QUE HAN PROBADO SUS SERVICIOS, SON UNA COMPLETA BASURA... PERDIERON LA OPORTUNIDAD DE IMPRESIÓN HACIA SUS CLIENTES, LOS PRIMEROS DÍAS LO DICEN TODO, Y LO QUE DIJERON SUS PRIMEROS DÍAS FUE (SOMOS BASURA, NO SERVIMOS)... QUIEN ME APOYA???????
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Ciclista Mtb Moncho CIERTO JOSE ANDRES
Hace 53 minutos · Me gusta
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Efrén Dittel-Araya También agradecería que fueran un poco mas claros con respecto al precio del internet, ya que dicen que son 51 crc por 3 horas, pero en caso de solo utilizarlo para revisar Correos, es decir conexiones de poco tiempo cuanto cobran, el día de hoy gaste casi 500 en internet, deberían de establecer tarifas planas por consumo.
Hace 32 minutos · Me gusta ·  1 persona
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si tan afectado esta presentece mop a la ostia esa del consumidor deje de publicar y se muerde en el asunto de pichazo y tanta vara c ahorra.. deja de mamar dedo y c pasa a lo que tenia antes que de igual forma vas a parir¡¡¡¡ talvez se comprende la molestia xq estas pagando pero nada haces llorando y menos con operadoras de lineas celulares mas que estan apenas acomodandoce cuando llegue una 100% eficiente me avisa¡¡¡
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Como es posible que si un agente del call center le dice a uno: hoy la llaman xa resolverle su problema, no lo llamen, entra al chat y le dicen: esque los compañeros tienen 8 días xa responderle... YYYY después de 2 minutos, cuando usted está pidiendo que entonces CORRIJAN a los agentes, se cierre el chat x inactividad!!! que mal customer service!!!!
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Jose Andres Saborio Amores DEMANDAR?? AHORA SI LA HIZO, LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR NO ES DEMANDAR, ES AVISAR PARA QUE DEFIENDAN NUESTROS DERECHOS, PARA QUE ANALICEN EL CASO Y TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO, Y FIJO EL ICE TUVO MUCHAS, PERO LOS PROBLEMAS DEL ICE NO ERAN TAN GRANDES Y TAMPOCO DURANTE TANTO TIEMPO, PAGAMOS 3000 COLONES CONTRATANDO UN SERVICIO DEL CUAL PENSABAMOS ALGO MEJOR, PERO NO PUDIERON...
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Tat Cedeño si yo hoy me llego el chip y no me funciono despues de las 6, pero tambien pueden tener un poco de paciencia a como muchas veces la tubimos con el ice
Hace 31 minutos · Me gusta
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Si esta gente sigue así la millonada que invirtieron mas demandas por defensa al consumidor se los va llevar, ademas voy a ver que trae movistar, aquí ya perdí 3000 colones
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http://www.consumidoresdecostarica.org/contacto.html ACA TAMBIEN POR FAVOR
Consumidores de Costa Rica, Defensa de los Derechos del Consumidor
www.consumidoresdecostarica.org
Consumidores de Costa Rica, promueve una nueva cultura de consumo amparada a la Solidaridad entre el Estado, los Consumidores y el Sector Privado
Consumidores de Costa Rica, promueve una nueva cultura de consumo amparada a la Solidaridad entre el Estado, los Consumidores y el Sector Privado
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Ciclista Mtb Moncho
http://www.sutel.go.cr/contactenos/// TODOS POR FAVOR ENTREMOS A LA PAGINA DE LA SUTEL Y DEJEMOS NUESTRA DISCONFORMIDAD PARA QUE NO SUFRAMOS MAS ESTE MAL SERVICIO PARA QUE FULLMOVIL NO NOS VACILE MAS POR FAVOR HÁGANLO YO YA LO HICE...

https://s-external.ak.fbcdn.net/safe_image.php?d=AQAPy-puykQsTdnG&w=90&h=90&url=http%3A%2F%2Fwww.sutel.go.cr%2FContent%2FimgArticulos%2Fsutel_multipark.jpg
Portal electrónico de la Superintendencia de Telecomunicaciones de Costa Rica [SUTEL], infórmese sobre los procedimientos de regulación de telecomunicaciones, pago de cánones y más.
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Consumidores de Costa Rica, promueve una nueva cultura de consumo amparada a la Solidaridad entre el Estado, los Consumidores y el Sector Privado
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Oficialmente ME CAGO EN FULLMOVIL!! Pido la linea... Que supuestamente me llegaba hoy y nada. Me meto al chat, el inutil del operador no hace nada y me sacan de la conversacion... Que porquería de servicio.
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§  Jose Andres Saborio Amores le gusta esto.
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Portal electrónico de la Superintendencia de Telecomunicaciones de Costa Rica [SUTEL], infórmese sobre los procedimientos de regulación de telecomunicaciones, pago de cánones y más.
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Para los fiesteros no se pueden perder esta oportunidad que les dan nuestros amigos de fullmóvil
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Ver reglamento en la sección de notas.
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Tengo quejas a sólo unas horas de comprar mi chip... 1 no escogí mi número... 2 no puedo llamar al 555 ni al 550 3no me llegan lista mensajes 4 me metí allá página para configurar internet y nunca me llegó el mensaje...
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Luis Alonso Arias Hernández Problemas de interconexion? Hasta mañana?
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Esperanza de arreglarse?
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§  Jose Tijerino le gusta esto.
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jajajaja DI NO ES LO QUE PARECIA.. YO ME IBA A CAMBIAR A ESTA RED, PERO VEO QUE NO ES LO QUE PARECE!!!! JAJAJA

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Christopher Guevara jajajaja si no x ahora me quedo con la ranita jajajaja
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Eduardo de Chepe Son temporales ciclicos
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que cochinada por dios no hay nada como el ice

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§  Homer Dávila G le gusta esto.
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Roberto Chang Blandon si seguro trabajas ahi!!!! fullmovil tiene apenas 5 dias ,el ice años y lo mismo de siempre!!!!
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Ariel Lopez Chaves bueno el que quiere se puede pasar por eso no hay problema, pero yo pienso que no hay que ser mediocres y creer en las mismas mentiras que el ice nos ha venido vendiendo desde hace años.... asi que CAMBIATE EL CHIP???
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QUE DECEPCION TANTA FAMA QUE LES HICE Y NO HAN SERVIDO DE NADA NADA MAS QUE PARA HACERME PERDER EL TIEMPO LLAMANDO Y QUE NO ME SOLUCIONEN NADA Y HASTA DE COLERA PORKE YA A MUCHOS CONTACTOS LES AVISE DEL CAMBIO DE NUMERO EL CUAL ES UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO Y AHORA VA DE NUEVO PORKE MI LINEA SEGUN PARECE NI EXISTE!!!! FULLDECEPCION!!!!!!!!!!!!
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Ciclista Mtb Moncho NO SOLO USTED YO EMBARQUE A LA FAMILIA PARA QUE SE PASARA Y LES AYUDE A ESCOGER EL NUMERO Y TODA LA VARA PERO ME LA PELE AHORA ME ESTAN REGAÑANDO TODOS POR LA ESTUPIDES DONDE LOS METI
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manda la parada ya es la segunda vez que ocupo ayuda de alguno y nada para que el 555 si solo inutiles que no saben nada mas que preguntar y batear como si uno fuera idiota una pregunta para responder una pregunta o sea no saben y con el chat para que lo tienen si lo dejan a uno guindando

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Ciclista Mtb Moncho EN EL 555-EL CHAT-EL CALL CENTER-POR MAIL- NO TE VAN A AYUDAR NUNCA, SOLO PREGUNTAS Y PREGUNTAS PARA NUNCA DAR UNA RESPUETA SON UNA MIERDA
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disculpen es que estoy sin señal desde las 6 de la tarde ya apague el telefono y no sigo sin señal.
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Ciclista Mtb Moncho ES UNA FALLA GENERAL DE TODA LA VIDA
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Ciclista Mtb Moncho SON FULLMIERDA
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Me parece poco razonable que realicen mantenimiento a las Torres en este horario y dejando sin comunicación a bastantes usuarios, deberían planear estos mantenimientos en otro horario y al menos realizar un comunicado.
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Jose Alvarez Di Efren pero q le podes pedir a una empresa q lo q hace es vender los servicios del ICE esperate ya queda muy poco tiempo para q entre una operadora de verdad como Movistar
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Ciclista Mtb Moncho ESO ES CUENTO DE MANTENIMIENTO CON UNA SEMANA DE TRABAJAR ES QUE NO TIENEN CAPACIDAD EN ESTE CASO ES MEJOR TUYO MOVIL
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LO MISMO DE TODOS LOS DÍAS...QUE MIERDA DE SERVICIO...
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Eduardo de Chepe Esta lloviendo en Alajuela?
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Ciclista Mtb Moncho JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA JA AYYYYYYYYYYYYYYYY NO NO PARO DE REIR
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fullmóvil Hola Ciclista, lamentamos el incidente. Ya los problema de interconexión se resolvieron en su totalidad. Esto se debe principalmente a un fallo en los nodos de interconexión que permiten la interoperabilidad de la redes
hace pocos segundos · Me gusta
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Que casualidad hoy compro una linea fullmóvil y resulta que hay un problema en la red. Que mal empezarón!!!!!! Vamos a ver cuanto dura el problemita.
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Silvia Garcia Que tal no lo he podido estrenar, que bienvenida me dierón.
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Ciclista Mtb Moncho PUBLICIDAD SUPER ENGAÑOSA
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ya estoy bien molesto con su servicio de internet, he llamado, usado el chat en linea y no me lo han podido solucionar y la mayoria de sus operadores me han dejado hablando solo esto ya esta muy mal
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Ciclista Mtb Moncho ESTO ES UNA MIERDA... LOS OPERADORES COMO NO SIRVEN PARA NADA LO QUE HACEN ES CORTAR LA LLAMADA...TE PREGUNTAN DE TODO Y NO TE RESPONDEN NADA...
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fullmóvil Hola Pon Cho, nos podrías escribir un correo a atencioncliente@fullmovil.cr para determinar la naturaleza de la incidencia
Hace 15 minutos · Me gusta
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New York!
Mas q una ciudad! Es un poco de todo!
Simplemente Perfecto!

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Usagi Chan WTF????
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Joze Ramírez QUE PUTAS!?
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A Brasil, por la calidad de gente.!!
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me gustaria japon porque es una cultura totalmente diferente !!!!
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Joze Ramírez QUE MIERDAS?
Hace 59 minutos · Me gusta
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cuanto dura el sistema caido ??
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Efrén Dittel-Araya Hay problemas en Cartago?
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fullmóvil Hola Daniel, lo sentimos pero en este momento algunos de nuestros usuarios están sufriendo un fallo el cual dificulta la entrada de las llamadas de voz. Esto se debe a una incidencia puntual de interconexión de las llamadas y estamos trabajando para que se solucione lo más pronto posible
Hace 39 minutos · Me gusta
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como es la mecanica de estas lineas diganme por aqui los enlaces me llevan de una a obtenerla pero no me dicen nada como funcionan en cualquier celular dan celular o q?
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Eduardo de Chepe los primeros dias con los telefonos 2G habia que poner un 506 delante del numero, pero mi esposa y mi hija tienen 2G y ya no es necesario ponerlo, o ahora que dicen que no hay llamadas, pero, al menos yo, ya llame a mi casa y me mandaron mensajes de texto y esta normal
Hace 3 horas · Me gusta
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July Porras gracias estoy interesada vamos a ver q mas puedo ver y cualquier cosa me uno a uds gracias y me encanta lo bien q explican he informan
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Disculpen que es o que sucede porque ultimamente se cae mucho el sistema... Son las 6 y 25pm y otra vez estamos incomunicados... Arreglen el problema lo mas pronto ya que habemos muchos que ocupamos el servicio y asi no se puede estar comunicado
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Djrunny Guille Ba Cr Si full ya yo lo explique. Suerte.
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Luis Alonso Arias Hernández SMS tambien esta down
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YO QUIERO VIAJAR O SEA GANAR JIJIJI
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BRAZIL¡¡¡ me gustaria brazil por el simple hecho de los carnavales , la musica, su acento y porque esta considerado el pais mas sexy del mundo por sus mujeres su baile y su ambiente de mucha fiesta para mi en lo personal entre estos paises no hay mejor lugar para ir a fejestejar que en la hermosa brazillllll
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me encantaria ir a brasil!!! sera genial!!!

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algo está pasando con el internet de mi celular... se supone que debería correr rápido pero pondo un video u no puedo ver ni 2 minutos por que empieza a cargar 2 segundos y se corta el movimiento y despues corre otros 2 sgundos y sigue igual... al final lo que pasa es que se desconecta de internet y dice servidor no valido.... ojalá me resolvieran algo
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fullmóvil Hola Axesel, el internet dispone de una velocidad de 512kps. Si tenés algún problema con la configuración de internet con tu celular podés ingresar aqui para reconfigurarlo:http://www.fullmovil.cr/configuracion_internet.htm o sino podés llamar a nuestro call center al 555 o 905-fullmovil (385566845). Saludos
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Saludos y buenas tardes... Que esta pasando con estas lineas.. Son las 6.00 pm y tengo mas de 30 min intentando comunicarme y es imposible...?¿?¿?
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fullmóvil Hola Juan Pablo, no hemos detectado ningún fallo en el sistema a esta hora. Nos podés contactar al 555 o escribir un correo a atencioncliente@fullmovil.cr si el problema persiste. Saludos
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lo mas importante es la compa:Ia de las personas q amamos y se vale decir q es mi madre bella !!! y voy a viajar con ella a Brazil.. para bailar y conocer las mejores playas del mundo te amo mami!!!! siempre juntas!
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En este momento me gustaría ir a Londres, porque era una promesa que había echo a un amigo al que quise muchísimo y ya no esta con nosotros, ya murio :-(

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mae iio qiero una linea de estas el ice se para pero ocupo informacion :S
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JaFo MoRa mae ii se puede recargar en bastantes lugares?
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Ver reglamento en la sección de notas.
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Edu Diaz BRAZIL................ UNA CULTURA FUTBOLERA Y UNAS CHICAS
Hace 49 minutos · Me gusta
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Ariel Lopez Chaves A mi me gustaria Francia xq dicen que es el lugar del amor,y Brasil definitivamente por el carnabal
Hace 21 minutos · Me gusta
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Reglamento Fecha de la Campaña: Del lunes 19 de Setiembre al lunes 26 de Setiembre del 2011 hasta las 10 am. No pueden participar empleados de la Compañía. S...
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William Fernando Avila Acuña Buenas, mi nombre es William, yo participe en el sorteo pasado de la fiesta de fullmovil en gaira, puse a mi hermana para que fuera y nunca pasaron por ella, la dejaron vestida y alborotada. Ahora estoy concursando en lo de la fiesta en Soho y me gustaria que me tomaran en consideracion para el concurso. Saludos
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Byron SO las entradas son VIP y aparte son dos particularescm las d antes fullmovil?
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Byron SO las entradas son VIP y aparte son dos particularescm las d antes del gaira fullmovi
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Probando mi fullmovil, hace dos horas las retire, a ver como me va, creo que fullmovil es una excelente opcion de telefonia movil
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VIVO EN GRECIA COMO CONSIGO UN CHIP AQUI? CUANTO EM CUESTA? COMO ES LA JUGADA, YO TENGO OTRO SERVICIO QUE NO ES KOLVI JIJI PAR ANO DECIR NOMBRES PERO QUIERO PROBAR SU PRODUCTO
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fullmóvil Hola, te paso el link con los puntos de venta!http://www.fullmovil.cr/donde_comprar.htm
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Keilor Miranda gracias ya hice la ocmpra en linea del chip ;) ahora a probarlo a ver que
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estan engañados, usan plataformas y sistema del ice,a si q si el ice cae tambien ellos, dejesen de cuentos, y capaciten al personal de ventas q tienen en los casa blanca por que llego uno y la muchacha no sabia nada no supo respnder mis preguntas me dijo q uds eran mexicanos y en el otro me dijo q uds usan las plataformas del ice fue honesto
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§  Jose Montoya le gusta esto.
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Jose Montoya es verdá las únicas que vienen con todo son claro y movistar mmm y haber que tal nos salen también.
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Eduardo de Chepe Por mas que busco en el diccionario no encuentro la palabra verda, la unica que sale es verdad, pero, verda no esta por ninguna parte
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Al telefono con Karen Reyes del centro de servicio al cliente pq no me han echo mi recarga de los 1000 colones x ser Pionero, me dicen que me van a llamar.
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§  Ronald Scorza Diaz le gusta esto.
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Rafael Aguero Martinez Igual me paso a mi la primera vez que envie el correo. Me lo devolvio el sistema. La segunda vez si se fue y nada y hoy la tercera vez.
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Eduardo de Chepe si la primera ves con uno de mis nueros lo envie y perfecto al siguiente dia ya tenia los 1000, pero este segundo numero tuve que volver a mandarlo porque eso me dijeron en el chat en linea
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me encanto configurar su internet!!! .super facil.
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fullmóvil Hola Amanda, gracias por tu comentario, estamos para servirles!
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yo lo solicite hace bastante tiempo el chip y no me lo entregan
que problema con eso
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fullmóvil Hola Max, lamentamos el atraso, nos vamos a poner en contacto con vos para solucionar el inconveniente.
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SEÑORES DE FULLMOVIL COMO CONSEJO DEBEN DE HACER MAS PROPAGANDA EN TV .....

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fullmóvil Hola Alberto, gracias por tu sugerencia, la tendremos en cuenta.
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una pregunta en su pagina de internet decia que la vara de VOZ PLENO( ni idea de que es, creo q es el costo de llmada ) decia de 6am a 10 pm expliquenme eso... se q soy ignorante pero necesito saber eso
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fullmóvil Hola Dani, para más info ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del número de teléfono 905-fullmovil (905-385566845)

También podés contactar al Centro de Atención al Cliente a través del Chat-Online, escribiendo un Email (atencionclientes@fullmovil.cr) o llamando gratuitamente desde un teléfono fullmóvil al 555.
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el viernes saque la linea y desde ese dia mando un mensaje yno llegan dicen pendiente ademas no llama cual es el problema me dijieron q era q estaban reparando algo cuando llame
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Hola Hector, podés comunicarte con nuestro Call center para reportar la incidencia y proceder a resolverlo lo más pronto posible. Ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del número de teléfono 905-fullmovil ...Ver más
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Hector Rivera ok gracias pero yo ya e llamado y me dicen siempre algo de las torres o q estan arreglando algo
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tobo bn con los mensajes las llamadas el inter hooo genial vamos bn vamos bn epsero q no haya ningun problema en el trancurso del dia

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Yaz Gonzalez Lefebre por fin le llego el dia men
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Enano Hernandez jajjajajaja see mae por finnnnnnnnn
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yo aún estoy en espera de que me traigan el chip...pero nada de nada...

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Enano Hernandez mae ami hace como1 hora me lo trajeron toca esprar aguante talves ahorita se la llevan
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fullmóvil Hola Arnoldo, el envío a domicilio toma un poco más de tiempo debido al courier. Te pedimos un poco de paciencia.
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¿Cómo hago para conocer mi saldo disponible?
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Emilio Campos Aguilar y en linea ?
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fullmóvil Proximamente estará disponible.
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me siento super satisfecho con la linea no me ha dado problemas pura vida
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hola amigos tengo un problema no puedo imprimir la hoja para retirar mi linea como puedo hacer.
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Carlos Araya Zuñiga Ya por ultimo para no melestarlos mas de cuanto es lo que uno puede empezar a recargar.
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fullmóvil Lo mínimo que podes recargar son 50 colones y lo Maximo son 10 000 colones.
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Cansado de que las llamadas se me cortarán o que al tratar de navegar por internet en el cel durará más de 5 minutos en cargarse una pagina me cambié afullmóvil. Hasta el momento excelente la señal, y la configuración del Internet se hace automática a través de SMS.... Espero que sigan así!!
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me podrian decir sus tarifas x favor!!! grax!!!
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fullmóvil Te paso el link para que busqués la configuraciónhttp://186.176.195.66/configuracion_internet.htm
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Manfred Mora exc... ;)
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Acabo de recibir mi chip y todo funciona muy bien, incluso me sorprendió la manera como te atienden y ayudan con la configuración del internet, con la rana fué una real tortura, con agentes que no están capacitados y con información incorrecta, van por buen camino, no me importa pagar un poco mas si tengo un buen servicio al cliente, por otro lado, ojalá activen pronto los MMS y la videollamada, pues en mi caso, son las únicas razones por las que aún conservaré mi chip batracio
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fullmóvil Hola Larry, gracias por tus comentarios! =)
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yo di mis datos para comprar el chip hace como 15 dias y aun no me contactan ni nada asi jamaz podran vencer a MOVISTAR que ya esta por entrar
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fullmóvil Hola Gustavo, podrias enviarnos un correo a info@fullmovil.cr con tus datos completos y el número q reservaste. Disculpá el inconveniente.
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bueno yo no quiero quejarme solo hacerles unas consultas. 1° desde el sabado en la mañana envie correos cancelando el pedido de mi chip, ya qur me canse de esperar y lo compre en una tienda y aun no me contestan si llegara el chip obio no lo voy a recibir, la 2° porque cuando se esta en internet las llamadas caen directamente al buzon, teniendo activada la llamada en espera???????????? y la ultima por que pagina al entrar a !"mi cuenta" el link pone muy pronto..... como haria para activar mi correo de voz, en el centro de servicio no estan bien informados, el chat lo dejan esperando a uno y lo cierran por inactividad y los correos no los contestan....
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fullmóvil Hola Ka, te pedimos una disculpa por el inconveniente, para activar tu buzón de voz y gestionar lo del cambio debés de llamar a nuestro Call center, lo podés hacer por medio nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del número de teléfono 905-fullmovil (905-385566845) o llamando gratuitamente desde un teléfono fullmóvil al 555.
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Chicos Felicidades! un éxito, solicité mi chip el jueves por la noche, el viernes me estaban llamando para confirmar datos de entrega y hoy llegaron hasta mi oficina... la logística de entregas perfecta, y el mismo mensajero super informado!
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Ale Barboza Ah! y con el número que yo escogí :D
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fullmóvil Gracias Ale! fullmóvil te desea un feliz día.
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A mi me dijeron que el chip era gratis por ser pionero y que se me iba a entregar en mi domicilio, me llamaron a ver si lo iba a querer y yo le dije a la srita claro si es gratis si, ella me dijo no usted paga ¢3000 y se le da el chip y yo como, disculpe pero cuando di mis datos decia que el chip, la recarga y todo era gratis por ser parte de los primeros 1000 que se habian inscrito y nadie me dijo que habia pagar y ahora si? Osea no hay empezado y ya estan engañando al cliente de esa manera...
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Andy Moya Alegría Aparte ya me comentaron del servicio de esta gente y esta terrible
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Juan Araya Pero Andy, tranquilidad el minuto solo cuesta ¢40... :)
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disculpen pero no se imaginan lo descontento q estoy q es mas si vienen el q entrega las inea lo cago too porq como es posible q haya sido ganador i no resiva mi premio q fue lo q resivi una porcion mas de aire para respirar porq es lo unico q veo aire osea de nada de parte ustedes q mal estamos
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fullmóvil Con gusto!
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Enano Hernandez disculpen veo q resivi una llamada de parte de ustedes el celular no lo tenia a mano en ese momento disculpen el inconveniente si me podrian llamar de nuevo seria perfecto...Gracias
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Pasaran los dias, pasaran los años nuevas ilusiones, otras despedidas pero a ti olvidarte, nunca, si jure contigo olvidarte nunca Otras primaveras habran en ...
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Esta gente de fullmóvil, ahora con una promo que se llama fulleate por 2000! Para que!? Q yo no tengo A-M-I-G-O-S!

http://www.youtube.com/user/fullmovilcr?feature=mhee#p/c/51919AC2ECB27587/5/fqHKJJV-7XE
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Nelson Nuñez las tarifas de ustedes son mas caras y los chips se quedan sin señal entonces mas caro y mas malo?
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Daniel Mora basura
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yo leo y leo y leo y solo quejas.. miren gente, digame cuanto esperaron para q los msj del ice llegaran al destinatario casi inmediatamente después de q salieran de su cel?? diganme cuanto esperaron para q mejorara la señal, cuanto sufrieron muchos cuando se caía el sistema x un par de horas sin tener acceso a ningún tipo de comunicación via celular (msj o llamadas) y se quejaban?? si claro q se quejaban, pero a aguantarse, sinceramente el ice no está tan mal, pero cuanto esperaron para q fuera una compañía aceptable, Fullmóvil tiene una semana y está a la altura del ice con este poquito tiempo..
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Gary Garita Montes Tienen sus altibajos (como toda empresa) pero se interesan mucho por mejorar y por mantener, atraer y chinear los clientes.. de mi parte tienen mi apoyo fullmóvil..
Hace 11 horas · Me gusta ·  3 personas
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¡Qué vergüenza! El 98% de los mensajes en su muro de Facebook son para quejarse del mal servicio... Parece mentira que tengan peor reputación que el ICE...
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§  Jesús Araúz le gusta esto.
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buenos dias fullmovil les hice un comentario sobre lo que eran las recargas via Sms de la red alo hay una falla en que si recargamos los numeros de fullmovil via sms el sistema nos dice que no es un numero prepago el sistema no rconoce estos numeros les expongo el caso xq yo soy distruibidor de Red Alo y la moyoria de recargas las realizo por este medio..
agradezco la ayuda
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§  Cris Navarro le gusta esto.
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fullmóvil Hola, Yaz, agradecemos el comentario, como te dijo uno de nuestros encargados de este departamento días atras, estamos trabajando en ello, mientras solucionamos el inconveniente, podés dirigirte a un centro de recarga que no sea mediante sms.
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Que lastima, aparte mi numero en internet pero al leer esto me arrepenti, definitivamaente me esperare a ver si en los 15 dias de tiempo que le dan a uno para confirmar la solicitud cambia algo la situacion. ni modo.
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Hola Yesenia, Esperamos que nos reconsideres ya que como empresa te vamos a ofrecer una calidad en cuanto a servicio al cliente difícil de igualar. También te ofrecemos un CHIP fácil de activar y que te costará solo 3000 colones que además ...Ver más
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José Alfredo Rodriguez Valverde en mi caso no lo retire creo que lo de ser pionero fue una burla de parte de fullmovil
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LO QUE ME PARECE MAS GRAVE DE FULL ES QUE EL MINUTO VALGA ¢ 40.00 Y EN LAS DEMAS COMO ICE KOLBI Y TUYO VALE 32.00. O SEA LLO DE FULLEATE Y LOS 10 MINUTOS DE LA PROMOCION AL CARGAR 2000, ES UN ENGAÑO. LA REALIDAD ES QUE EL MINUTO EN FULL MOVIL ES MAS CARO ¢ 40.00 ESO NO ME PARECE. ADEMÁS NO HAN CORREGIDO EL PROBLEMA DE QUE LA LLAMADA AL 890 VALE 40.00 EL MINUTO QUE ES PARA MENSAJES DE VOZ O CASILLERO . INSISTIRE EN ESTOS DOS TEMAS QUE ESPERO NO LOS BORREN. DE HECHO HOY EN EL PROGRAMA LA VOZ DEL PUEBLO www.lavozdelpueblo.net hablaremos un poco de la TELEFONIA CELULAR. PERO NO ME IMPORTA ESTAS EMPRESAS SON NACIONALES.
https://fbcdn-photos-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/319094_10150311703729831_516779830_7617483_609980471_s.jpg
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Don Walter, valla a costumbrandose a los precios altos, apenas entran las otras operadoras todo va ser mas caro, ademas prefiero pagar mas por un buen servicio, solo que Full por ahora no me da confianza, se cae mucho y los mensajes unos ll ...Ver más
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Walter Eduardo Rodriguez Campos Dichoso conmigo las lineas de full no funcionan
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LLAME GRATIS AL 800 FULLMOVI
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‎?????????????
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Walter Eduardo Rodriguez Campos ES LA LINEA GRATIS DE FULL.
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por segunda vez hago la misma pregunta a ver si me pueden responder... tienen call center, tengo unas preguntas d informacion q no ví en la pag web d ustedes

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fullmóvil Ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del número de teléfono 905-fullmovil (905-385566845)
También podés contactar al Centro de Atención al Cliente a través del Chat-Online, escribiendo un Email (atencionclientes@fullmovil.cr) o llamando gratuitamente desde un teléfono fullmóvil al 555.
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Andrea Araya gracias
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fullmóvil Con gusto
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